開(kāi)寵物店如何提高店鋪的口碑？

霜楽小喵

說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單，做起復(fù)雜，倆字誠(chéng)信，在多倆字關(guān)愛(ài)，誠(chéng)信是對(duì)顧客，關(guān)愛(ài)是關(guān)愛(ài)每個(gè)經(jīng)手的小生命，每個(gè)生命都有它生產(chǎn)的權(quán)利，但寵物也是脆弱的，碰上不負(fù)責(zé)的寵主，會(huì)使它們過(guò)早的夭折，這也是我最不愿意看到的。

作為一個(gè)良心寵物店，就是建立檔案，記錄每個(gè)售出寵物的信息，按時(shí)提醒寵主，及時(shí)做防疫，或指導(dǎo)其如何照顧小寵門(mén)，叮囑各種事項(xiàng)，盡量減少小寵的傷害，它們就如同嬰兒般脆弱，它們的健康才是我們愛(ài)寵人的最終心愿，我相信每個(gè)飼養(yǎng)寵物的人都是充滿愛(ài)心的。

最后，也是我們最不愿看到的，棄養(yǎng)。可能是各種因素，請(qǐng)寵主盡量別拋棄你的寵寶，對(duì)它們的傷害就等同經(jīng)歷死亡，心死了，它們?cè)谝膊桓蚁嘈湃祟?lèi)，它們會(huì)去流浪，遠(yuǎn)離人群，它們害怕傷害，可它們卻也很難存活，它們離開(kāi)主人，基本就沒(méi)有生存能力，傷病意外，會(huì)隨時(shí)叫它們離世，所以請(qǐng)不想養(yǎng)寵物的人，聯(lián)系我們，我們會(huì)盡力為可憐的小寵們，尋一個(gè)新家，讓它們不會(huì)再受傷害，使它們得以生存，這就是關(guān)愛(ài)，我們想讓所有養(yǎng)寵物的人和小寵們感受這份關(guān)愛(ài)，我們是有良心的，我們用愛(ài)心開(kāi)這座小店，借此搭建彼此的心橋，共同關(guān)愛(ài)善待每個(gè)曾經(jīng)或即將與我們相伴的小寵

逍遙

安全、整潔、服務(wù)好、技術(shù)強(qiáng)。

果果

開(kāi)店的準(zhǔn)則首先是童叟無(wú)欺，誠(chéng)信為先。如果是一家非連鎖的寵物店，打開(kāi)口碑有幾點(diǎn)建議：

第一是服務(wù)優(yōu)先，把到店的寵物服務(wù)好，要看得出用心。初期可以找些大V和團(tuán)購(gòu)的優(yōu)質(zhì)賬號(hào)合作，做些活動(dòng)開(kāi)拓一下市場(chǎng)和知名度。

第二是常來(lái)常往，無(wú)論是不是店里的會(huì)員，都給小寶貝建立檔案，有了檔案記錄，就可以查到來(lái)美容的頻率，選擇糧食的偏好等等，這些信息都能讓你與顧客拉得更近，更親密，也方便后期如果有條件參考大數(shù)據(jù)分析，幫助給出最適合的購(gòu)物建議。

第三是良心良知，有些寵物店倒買(mǎi)倒賣(mài)，自己都不知道賣(mài)的寵物是哪來(lái)的，這樣的店不僅做不長(zhǎng)還容易出問(wèn)題，如果銷(xiāo)售活體小動(dòng)物，健康純粹很重要，一定弄清來(lái)源，切有據(jù)可查，讓客戶充分信任。所有銷(xiāo)售的產(chǎn)品無(wú)論是糧食還是玩具，都是正規(guī)廠家出品，絕無(wú)假貨。

第四是技術(shù)過(guò)硬，同樣是洗澡美容，你家做的又好又漂亮，自然很多回頭客，同樣是寵物店，你干凈明亮整潔沒(méi)有異味，你賣(mài)什么人家都覺(jué)得這是最好的選擇。

第五是推廣宣傳，除了辦會(huì)員和前面說(shuō)過(guò)的聯(lián)合大V一起活動(dòng)之外，論壇貼吧討論區(qū)都可以宣傳自己的店，還有小區(qū)的業(yè)主群,一般說(shuō)點(diǎn)啥發(fā)個(gè)紅包也不會(huì)被踢，硬廣告配合軟宣傳，在有幾個(gè)鐵粉配合一下，生意肯定好的不得了～

小慫許

誠(chéng)信，專(zhuān)業(yè)，品質(zhì)，干凈衛(wèi)生，售后保障等

1啦炕fM

專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信、熱情

巧克力

隨著我們生活水平的提高，越來(lái)越多的人喜歡養(yǎng)寵物，寵物能給我們帶來(lái)很多樂(lè)趣，由于越來(lái)越多的人養(yǎng)寵物。

寵物店也越來(lái)越多了，如何能使自己的自己寵物店有好的口碑，最重要的就是服務(wù)。

用服務(wù)來(lái)滿足新客戶的需求，讓新客戶滿意，也就意味著老客戶數(shù)量的增加。所以，給新客戶留下好的印象，讓新客戶滿意，比任何都重要。

提高寵物店的口碑還需要專(zhuān)業(yè)的技能，不具備專(zhuān)業(yè)的技能很難做到讓客戶感到信任，應(yīng)為寵物主人對(duì)寵物的喜愛(ài)很深很深，我們要用我們的專(zhuān)業(yè)技能給客戶特工更好的服務(wù)，口碑是傳出來(lái)的，不是自己說(shuō)出來(lái)的，只有自己做好得到寵物主人的認(rèn)可，才能有好的口碑